petrad

Efter att ha beklagat mig över att jobba denna söndag (denna stekheta söndag!) blev jag helt plötsligt på mycket bättre humör efter att ha kollat jobbmailen. Hittade detta i inkorgen, från en kund som haft lite problem med sin bokning:

Hej petra!
 
Tack för ditt otroligt trevliga bemötande och dina försök att hjälpa oss, jag blir så glad att polferries har börjat tänka på personal som kan bemöta kunder på ett positivt sätt.
Kommer att komma ihåg din positivitet i all bedrövlighet med vår tänkta resa till Polen.
 
Må gott